Удаление аккаунта

Здесь описано, как удалить аккаунт покупателя в мобильном приложении «Маркет-Света» (разработчик ZA SVETOM, OOO). Аккаунт общий для приложения и сайта market-sveta.ru: после удаления войти не получится ни в приложение, ни на сайт.

Как удалить аккаунт в приложении

1. Откройте вкладку «Профиль».
2. Нажмите «Профиль», чтобы открыть настройки.
3. Нажмите «Удалить аккаунт».
4. Подтвердите удаление паролем или кодом из SMS или письма.

Аккаунт удаляется сразу.

Как удалить аккаунт без приложения

Напишите на info@market-sveta.ru письмо с темой «Удаление аккаунта». Отправьте его с почты, привязанной к аккаунту, или укажите в письме номер телефона аккаунта. Мы удалим аккаунт в течение 10 рабочих дней и ответим на письмо.

Что удаляется

• вход в аккаунт: пароль, вход через VK ID и Яндекс ID, открытые сеансы и коды входа;
• привязка телефона и почты к аккаунту: с ними можно будет зарегистрироваться заново;
• бонусные баллы и уровень скидки.

Что сохраняется

• история заказов с контактами и адресами доставки: магазин обязан хранить сведения о продажах, срок хранения 5 лет с последнего обращения;
• опубликованные отзывы остаются на сайте. Если хотите удалить и их, напишите на info@market-sveta.ru.

Персональные данные обрабатывает ООО «Маркет Света» в соответствии с Политикой конфиденциальности.